MG Academy
Academy for Aesthetic Medicine
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Botox-, Filler-, Fadenlifting- und OP-Kurse für approbierte Ärzte!
Die Moghaddam & Groos Akademie für Ästhetische Chirurgie unter der Leitung von Dr. med. Cyrus Moghaddam und Daniel Groos hat sich auf Faltenbehandlungen mit Botox und Filler, sowie Fadenlifting und ästhetische OP-Techniken für Einsteiger und erfahrene Ärzte spezialisiert.
Unsere Kurse bestehen immer aus einem theoretischen und einem praktischen Teil.
Achtung nur für approbierte Ärzte & Praxisteam
Unser Ziel ist es, die Patientenzufriedenheit trotz eines negativen Ereignisses möglichst aufrechtzuerhalten und Informationen für die künftige Vermeidung des Fehlers zu erlangen.
Die Äußerung der Beschwerde steht im Zentrum des Beschwerdemanagements, doch kann dieses auf weitere Artikulationen ausgeweitet werden, wie zum Beispiel Folgebeschwerden, Lob, Anfragen oder Ideen und Verbesserungsvorschläge.
Ziel dieser Praxis-Grundhaltung ist es, dem Patienten langfristig eine kontinuierliche Wertschöpfung aus der Arzt-Patienten-Beziehung zu bieten.
Vorrangige Ziele eines professionellen Beschwerdemanagements bei uns sind:
1. Die Steigerung der Servicequalität durch zügiges Lösen von Patientenanliegen.
2. Die Wiederherstellung von Patientenzufriedenheit, während gleichzeitig die negativen Auswirkungen durch Unzufriedenheit des Patienten minimiert werden.
3. Die Vermeidung und Reduzierung von Fehler-, Folge- und Beschwerdekosten.
4. Die Nutzung der Beschwerdeinformationen im Hinblick auf betriebliche Risiken der Praxis und Chancen im Markt.
Ich freue mich auf Sie!
Cyrus Moghaddam
Kurse
Datum
Zeit
Preis
Beschwerdemanagement-Webinar
MI 14.4.2021
MI 14.4.2021
18:00-18:45
kostenlos
vergangene Events
Belotero® Masterclass Köln
Injektionstechniken und Kombinationen für Experten
SA 20.03.2021
10:00-15:00
Filler Anfänger Kurs
SA 12.09.2020
10:00-16:00
599,-
Was unsere Kunden über uns sagen:
Unsere Moghaddam & Groos Awards:
Sehr zufrieden! Wurde von Dr. Moghaddam behandelt..Habe mich wohl gefühlt. Das Ergebnis kann sich sehen lassen. Komme gerne wieder!
Mein Erstes Mal bei einer Faltenbehandlung. Nettes Team und einfache Buchung über die Internetseite. Ich wusste nicht genau was ich haben wollte, mir war nur klar, dass diese Falten weg müssen. Ich wurde sehr gut beraten und bin trotz Angst am Anfang von dem Ergebnis begeistert.
Sehr sympathischer Arzt, Dr. Moghaddam hat mich sehr ausführlich beraten, bin sehr zufrieden. Komme gerne wieder 🙂
Excellente Beratung und Arbeit. Herr Groos nimmt sich sehr viel Zeit für ein ausführliches Beratungsgespräch. Er berädt den Patienten /Kunden individuell und empfiehlt, was gemacht werden kann. Es entsteht kein Druck oder Zwang, sich direkt vor Ort und Stelle für etwas zu entscheiden. Da ich positiv angetan war von der ausführlichen Beratung und ich ein gutes Gefühl hatte, entschied ich mich sofort für eine Behandlung. Glücklicherweise konnte die Behandlung direkt nach der Beratung erfolgen.
sehr gute umfangreiche und vor allen Dingen verständliche Beratung / Aufklärung. Die Behandlung durch Herrn Groos empfand ich als perfekt. Freundliches Team in einer absoluten Wohlfühl-Atmosphäre.
Vielen Dank – bis zum nächsten Mal
Ich war jetzt zum zweiten mal in der Praxis. Wie schon beim ersten Mal, super nette Ärzte. Auch das Ergebnis ist beim zweiten mal noch besser geworden.
Ich bin super zufrieden und kann die Praxis nur weiter empfehlen.
Daumen Hoch
Wir waren heute zum ersten Mal da, und haben uns von Anfang an sehr wohl gefühlt. (Wir waren beim med. Moghaddam persönlich)
Die Beratung war sehr ausführlich und verständlich, und ich persönlich kann es nur weiter empfehlen, da ich selber definitiv noch mal hin gehen werde.
Ein kompetenter Arzt, der sich Zeit für seine Patienten nimmt und der einem das Gefühl vermittelt, bestens aufgehoben zu sein. Ein tolles Ergebnis im Anschluss an die Behandlung bestätigt dieses Gefühl absolut.
